Vochi CRM може
Фіксувати, записувати, слухати всі дзвінки по всьому менеджерам.
Переадресавивать, паркувати виклики.
Створювати конференції, багаторівневі голосові меню, інтелектуальне з'єднання, групи користувачів, персональні вітання.
Дзвонити з картки клієнта, створювати контакти, вести журнал розмов.
Створювати контакти.
Вести журнал розмов.
Звоінть з картки клієнта
Відправляти смс з картки клієнта
Додавати коментарі і завдання клієнту
Вести статистику розмов в розрізі:
- Зовнішніх номерів li>
- Менеджерів li>
- Днів тижні li>
- Години li>
Ul>
Дізнатися подробиці